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Ausbildung zur/m Fachangestellte/-r für Arbeitsmarkt­dienstleistungen

Deine zukunftssichere Ausbildung bei der Bundesagentur für Arbeit (BA)

Mit uns wirst Du zum Kommunikationsprofi: Starte Deine Karriere bei der Bundesagentur für Arbeit und sichere Dir einen Job, der Dich erfüllt und in dem Du gesellschaftliche Verantwortung übernimmst.
 
Während Deiner Ausbildung in der Agentur für Arbeit, im Jobcenter sowie bei der Familienkasse hast Du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden. Anfragen beantwortest Du persönlich und am Telefon, beispielsweise zur Arbeitslosmeldung. Außerdem hilfst Du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese.  Natürlich hast Du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.

Aufbau Deiner Ausbildung

Die Ausbildung dauert regulär 3 Jahre. Allerdings kannst Du die Ausbildungszeit mit guten Leistungen verkürzen.
Deine Ausbildung setzt sich aus nachfolgenden Bestandteilen zusammen:

  • Blockunterricht in der Berufsschule
  • Praxiseinsätze in den Agenturen für Arbeit, Jobcentern, sowie bei der Familienkasse
  • Betriebspraktikum außerhalb der BA
  • Trainings in Bildungseinrichtungen der BA oder online.

Während Deiner Ausbildung erhältst Du zudem einen Einblick in unterschiedliche Bereiche der Agentur für Arbeit sowie eines Jobcenters.

Am Anfang der Ausbildung findet immer ein Planspiel statt. Dabei erhalten unsere Auszubildenden einen Überblick über die Bundesagentur für Arbeit. Sie lösen gemeinsam mit ihren Mitauszubildenden knifflige Aufgaben und wachsen so schnell zu einem Team zusammen.

Unser Versprechen an Dich

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns wichtig, darum kümmern wir uns gerne um Dich. Wir wissen auch: Es ist nicht immer ganz einfach, Alltag und Ausbildung unter einen Hut zu bekommen. Darum unterstützen wir Dich dabei.

Werte & Privatleben

Ob Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen oder Programme
für den Wiedereinstieg – unsere Angebote unterstützen Dich,
Job und Lebenssituation aufeinander abzustimmen.

Mehr zu Werten & Privatleben

Vielfalt & Inklusion

Wir fördern Inklusion, schätzen Diversität und
Gleichstellung. Bei uns haben alle Beschäftigten die
gleichen Chancen – unabhängig von Herkunft oder Geschlecht.

Mehr zu Vielfalt & Inklusion

Home & Office

Erfahre mehr über unsere Angebote für Dich als Mitarbeitende/-r: Flexible Arbeitszeitmodelle, Arbeiten von Zuhause, Personalentwicklung, Tarifvertrag und Dein Weg zu uns – das Bewerbungsverfahren.

Mehr zu Home & Office

Das erwartet Dich

Mit unserer Ausbildung bereiten wir Dich optimal auf den Beruf als Fachangestellte oder Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen vor. Gerade die Gespräche mit unseren Kundinnen und Kunden sind eine wichtige Aufgabe. Darum schulen wir Dich besonders für anspruchsvolle Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt – sei es im persönlichen  Gespräch oder am Telefon.

Außerdem kümmerst Du Dich um Anträge sowie administrative  Tätigkeiten. Dabei profitierst Du von unserer starken Praxisorientierung und modernen Lernformen sowie von Betriebs- und Auslandspraktika. Während der gesamten Ausbildungszeit wirst Du fachlich begleitet, so dass immer jemand für Dich und Deine Fragen da ist. Außerdem profitierst Du von zusätzlichen Seminaren zur Vermittlung spezieller Kompetenzen wie zum Beispiel im Kommunikationstraining.

Das bringst Du mit

Die Ausbildung zur Fachangestellten oder zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen ist genau das Richtige für Dich, wenn Du:

  • vorzugsweise einen mittleren Bildungsabschluss in der Tasche hast
  • eine ausgeprägte Sozialkompetenz mitbringst und kommunikationsstark bist
  • an Wirtschafts- und Sozialpolitik, ebenso wie am Umgang mit Rechtsvorschriften interessiert bist
  • bereit bist, nach erfolgreichem Abschluss auch außerhalb Deines Wohnorts zu arbeiten

Vergütung

Während Deiner Ausbildung verdienst Du im 

  • ersten Ausbildungsjahr 1.043,26 €
  • zweiten Ausbildungsjahr 1.093,20 €
  • dritten Ausbildungsjahr 1.139,02 €.

Während der Ausbildung stehen Dir 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr zu. Zusätzlich gibt es verschiedene Sonderleistungen, wie zum Beispiel eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersversorgung.

So bewirbst Du Dich

Bewirb Dich bitte ausschließlich online über das BA-Bewerbungsportal direkt über den Bewerbenbutton. Du benötigst folgende Unterlagen:

  • Motivationsschreiben (zur Orientierung dienen dir vier Fragen, die wir im Bewerbungsportal stellen)
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Kopie der letzten beiden Schulzeugnisse
  • Kopien von weiteren Zeugnissen und Nachweisen (zum Beispiel Praktika, Zeugnis einer bereits absolvierten Berufsausbildung)
  • Bei Minderjährigen: Einverständnis Ihrer gesetzlichen Vertretung
  • Gegebenenfalls Kopie des Schwerbehinderten-Ausweises oder Nachweis der Gleichstellung

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Ausbildung zur/m Fachangestellte/-r für Arbeitsmarkt­dienstleistungen

Potsdam
Neuruppin
Eberswalde
Ausbildung
Abitur oder gleichwertig
Mittlere Reife oder gleichwertig

Veröffentlicht am 31.05.2022

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