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Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Willkommen im Team als

Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Aufgabe

Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Beratungsfiliale sind: Du

  • führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs Kasse durch
  • übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • berätst über alle angebotenen Zugangskänale Privatkunden im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
  • bindest Spezialisten bei Kunden/Interessenten mit weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest sie bei Bedarf aktiv bspw. an ein anderes Kundensegment über
  • sprichst Kunden/Interessenten aktiv auf Commerzbank Lösungen an
  • unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen

Profil

Du hast

  • eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder adäquate Qualifikation

Du verfügst über entsprechende

  • Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
  • Kenntnisse des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
  • Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften
  • Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen

Kontakt

Bist du bereit, schnellstmöglich in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung via commerzbank.com/karriere. Für Rückfragen steht dir Christof Lottko, Regionsleiter Beratungsfilialen Hamburg, unter +49 40 76707 110 gerne zur Verfügung.

Dies ist eine gecrawlte Stellenanzeige von dritten Jobbörsen. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise und Kontaktformular.

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Veröffentlicht am 05.08.2022

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