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Kundenbetreuer (m/w/d)

SIS
Kundenbetreuer (m/w/d)
Veröffentlicht am 22\. November 2022
Die Bewerbungsfrist gilt bis zum 07\. Dezember 2022

Jobbeschreibung

Kommunale Unternehmen und Verwaltungen auf dem Weg in die digitale Zukunft begleiten
Als kommunaler IT-Dienstleister steht der Unternehmensverbund der SIS - Schweriner IT- und Servicegesellschaft mbH und der KSM Kommunalservice Mecklenburg AöR für innovative IT Lösungen im öffentlichen Raum. Mit über 230 engagierten Mitarbeitenden sind wir ein wachstumsstarker Partner in der Region. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen uns und den kommunalen Unternehmen, den Verwaltungen und Schulen. Somit sorgst Du dafür, dass die Kundenanliegen schnell und gezielt an die richtige Stelle gelangen und fungierst so als Ansprechpartner für verschiedene Akteure. Du verstehst Dich als Teamplayer und willst den Digitalisierungsprozess mit uns gemeinsam gestalten?
Dann bringe Dein Know-how ein und werde ein Teil unseres Teams!

Das bieten wir

  • einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen mit derzeit maximal 39h Wochenstunden ab Januar 2023 (Vollzeit)
  • Vergütung des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA) inkl. Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt, betrieblicher Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub / 24.+31.12. sind zusätzlich frei
  • eine familienfreundliche und ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • viele persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bike-Leasing und Jobticket beim Nahverkehr
  • Du möchtest mehr zum Thema Benefits erfahren? Klicke hier

Kenntnisse bzw. berufliche Qualifikationen

  • eine abgeschl. Berufsausbildung (vorzugsweise betriebswirtschaftliche oder informationstechnische Fachrichtung) oder vergleiche Qualifikation
  • Kenntnisse in der Erstellung von Angeboten und Umlagen
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität

künftiges Aufgabenfeld

  • die Erstellung von Angeboten/Umlageermittlungen auf Basis von Zuarbeiten aus den jeweiligen Fachabteilungen/-gruppen des Unternehmens
  • die Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung gegenüber den Kunden in enger Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen des Unternehmens
  • die Ticket- und Task Bearbeitung für Leistungen des Standard- und Kundenwarenkorbes
  • die Betreuung der kfm. Abrechnungspakete im Unternehmen

Hinweis

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Dann überzeuge uns trotzdem von Dir.
Bewerber, die Tätigkeiten für das Allgemeinwohl ausüben, können bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt werden.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde die männliche Schreibweise verwendet. Es sind stets alle Geschlechter gemeint.
Jetzt bewerben!)

Stellenangebot zum Download

Diese Jobbeschreibung kannst Du Dir hier ganz bequem herunterladen. Optimiert für einen Ausdruck im A4 Format.
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(1,47 MB)
](https://www.sis-schwerin.de/wp-content/uploads/2022/11/2022-11-22-Kunden...)
© SIS/KSM
Stephanie Ködel
Personalreferentin

Dies ist eine gecrawlte Stellenanzeige von dritten Jobbörsen. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise und Kontaktformular.

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