Detailansicht des Stellenangebots

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter (w/m/d) Service Center

Werden Sie ein Teil der GLS-Familie und unterstützen Sie uns in unserem Contact Center in Wismar oder Schwerin ab sofort als

Ihre Arbeitszeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr im Schichtsystem.

Was erwartet Sie?

• Sie betreuen unsere Kunden in allen Anliegen rund um ihr GLS-Paket
• Dabei finden Sie individuelle Lösungen zur Paketzustellung oder bearbeiten Reklamationsanfragen
• Sie bedienen die klassischen Service-Kanäle wie Telefon und Email zur Kommunikation
• Der Service an unserem Kunden steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit. Der Verkauf von unseren Produkten zählt nicht dazu

Was bringen Sie mit?

• Sie haben bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und arbeiten sicher mit den gängigen MS Office-Programmen? Wunderbar.
• Wichtiger als Ihr beruflicher Hintergrund sind uns Ihre offene Persönlichkeit und Ihre Motivation! - Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen
• Sie schätzen Herausforderungen, lieben den Kundenkontakt und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsfähigkeit aus? Perfekt!

Was haben Sie von uns?

• Betriebliche Altersversorgung: Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge. 
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Sie erhalten bei uns vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
• Flexibler Arbeitsort: Sie haben die Möglichkeit, teilweise auch mobil zu arbeiten.
• Geregelte Arbeitszeiten: Keine Arbeit am Wochenende und an Feiertagen.
• Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.
• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.

Interesse?

Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet!
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

Frau Martina Lender beantwortet Ihnen diese gerne unter der Telefonnummer 0385 / 67172103.