Assistent/-in (w/m/d) im Kundenportal

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Assistent/-in (w/m/d) im Kundenportal Assistent/-in (w/m/d) im KundenportalKopfbereichArbeitBürokaufmann/-frauAssistent/-in (w/m/d) im KundenportalBundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit LübeckTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Lübeckab 01.06.2024befristet bis 31.05.2025HeuteStellenbeschreibungVergütung: TE VI Entwicklungsstufe 1 (rund 1.440,00 € brutto bei 19,5 Stunden pro Woche in Teilzeit)

Assistent/-in (w/m/d) im Kundenportal in der Agentur für Arbeit Lübeck mit dem Arbeitsort Lübeck in Teilzeit mit 19,5 Stunden pro Woche (befristet bis 31.05.2025)

Steckbrief
Dienststelle: Lübeck
Beschäftigungsbeginn: 01.06.2024
Vertragsart: befristet bis 31.05.2025
Aufgabenbereich: Kundenportal
Vergütung: TE VI (A 6)
Bewerbungsende 02.05.2024

HINWEIS

Bewerben Sie sich bitte über das Onlinebewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und melden sich mit Ihrer Mailadresse (Benutzer) an.

Aufgaben und Anforderungen

Ihr Arbeitsumfeld

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.

Sie haben Lust ein Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als Assistent/-in (w/m/d) im Kundenportal in der Bundesagentur für Arbeit.

• Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice in den Eingangsbereichen am Empfang

Sie bringen als Voraussetzung mit

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
• alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:

• kundenorientiertes Handeln sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
• eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
• IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches Auftreten

Wir bieten Ihnen

• eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
• eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene VI Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 1.440,00 € brutto bei 19,5 Stunden pro Woche in Teilzeit ) entspricht.
• die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen; der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei).
• eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
• eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
• viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
• für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags!
Ihre Unterstützung benötigen wir an den folgenden Tagen zu den genannten Uhrzeiten: Montag, Dienstag 12 -16 Uhr Mittwoch 07.30 - 16 Uhr Donnerstag 3 Stunden (7.30- 10.30 Uhr oder 12-15 oder 15-18 Uhr).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Es handelt sich hierbei um eine befristete Beschäftigung in Teilzeit mit 19,5 Stunden vom 01.06.2024 - 31.05.2025.
ACHTUNG: Damit Ihre Bewerbung berücksichtigt werden kann, reichen Sie bitte Ihr Anschreiben, den Lebenslauf, einen Nachweis über Ihren Ausbildungs- bzw. Studienabschluss sowie die letzten relevanten Arbeitszeugnisse ein.
WICHTIG: Bewerberinnen und Bewerber (w/m/d), die zuvor bereits bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis gestanden haben, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.
Ihr Ansprechpartnerin fachlich ist: Frau Hardt, Telefonnummer +49 (451) 588 325
HINWEIS: Die Vorstellungsgespräche finden am 14.05.2024 in der persönlichen Form statt.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Die Agentur für Arbeit verfolgt eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Dazu gehören auch flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle. Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln. Im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an verschiedenen Programmen und Maßnahmen teilnehmen. Die auf Chancengleichheit ausgerichtete Personalpolitik berücksichtigt die Vielfalt der Kompetenzen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die siez.B. auch aufgrund ihres Alters, ihres Geschlechts oder ihrer ethnischen Herkunft besitzen. In diesem Zusammenhang wird auch die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen gefördert. Bei Stellenausschreibungen und der damit verbundenen Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Schwerbehindertenvertretung. Soweit schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber diese Beteiligung ausdrücklich ablehnen, werden sie gebeten, in ihrer Bewerbung darauf hinzuweisen. Bei der Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten.
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich über unseren Bewerbungsassistenten.
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