Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Bürosachbearbeiter*in (m/w/d) im Bereich Customer Care / Inside Sales
Vollzeit - 40 Stunden/Woche
Als Mitarbeitender im Bereich Customer Care bist du die erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Geschäftskundinnen. n enger Abstimmung mit deinen Kolleg*innen sowie den zuständigen Fachbereichen bearbeitest du zielorientiert Anfragen, Buchungen und verschiedenste Serviceanliegen.
Präzise Sachbearbeitung und lösungsorientiertes Handeln gehören für dich selbstverständlich zum Arbeitsalltag. Du fühlst dich sicher im Umgang mit CRM-Software und kommunizierst professionell mit Geschäftspartner*innen? Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden - telefonisch, schriftlich und persönlich
- Bearbeitung von Trainingsanfragen und Buchungen im Bereich Inside Sales
- Kundenberatung und -betreuung im Geschäftskundenumfeld
- Sachbearbeitung und Schriftverkehr im B2B-Bereich
- Unterstützung unseres operativen Teams im Tagesgeschäft
- Termin-, Ressourcen- und Trainingsplanung
- Pflege und Verwaltung personenbezogener Daten unter Einhaltung der DSGVO
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Einzelhandelskaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Service, Callcenter oder Geschäftskundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung und ein souveränes, freundliches Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, insbesondere im Umgang mit neuen Softwarelösungen
Das bieten wir Dir
- Attraktiver Arbeitsplatz mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
- Attraktive und vielfältige Benefits wie z.B.: Edenred-Card, EGYM Wellpass, Betriebliche Krankenzusatzversicherung (BKV) u.v.m.
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
Du möchtest Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns etwas bewegen?
Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert über unser Online-Formular.
Wir freuen uns schon sehr darauf, dich kennenzulernen!
Die Sichtung der Bewerbungen beginnt ab dem 25.08.2025.
