Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (m/w/d) Hotel 4*+, Unterkunft vorhanden

Willkommen bei A-ROSA

Du wollten schon immer einmal am Meer arbeiten?
Jetzt hast Du die Chance! Das A-ROSA Strandidyll in Heringsdorf auf Usedom ist eines der schönsten Urlaubshotels an der Ostseeküste. Werde Teil unseres Teams und mache unsere Gäste glücklich.
Und das gibt es obendrauf: Baden im Meer, den Sonnenaufgang erleben und das Wellenrauschen hören, am Strand joggen oder mit dem Rad zur Arbeit fahren.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Empfangsmitarbeiter( m/w/d).
Hier kannst du glänzen

• Du arbeitest in allen Schichten am Empfang (ab 22:00 Uhr gibt es einen Nighty)
• Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Deiner Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
• Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben
• Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und bist für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
• Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditkartenrichtlinien.
• Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
• Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl

Was dich auszeichnet

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil
• Ein kompetentes und herzliches Auftreten
• Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
• Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung

Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:
*29 Urlaubstage Urlaub
*kostenfreie Verpflegung in der Kantine
*kostenfreie Bereitstellung der Uniform und deren Reinigung
*bei Bedarf kostengünstige Unterbringungsmöglichkeit in einer Personalwohnung oder einem WG-Zimmer
*Diensttausch- und Unterstützungsprämien - für extra Engagement gibt’s bei uns auch extra Anerkennung
*Sonn- und Feiertagszuschläge
*Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
*Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Du bekommst 1.000 € brutto pro Empfehlung
*Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels der Hotelkette
*Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten der Hotelkette*Betriebliche Altersvorsorge
*Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
*Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
*Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen