Fachassistent/in (m/w/d) in der Eingangszone, Jugendberufsagentur, 19,5 Stunden/Woche
Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA).
Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen.
Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.
„Mein Team und ich kümmern uns um die Integration von Menschen in Arbeit. Ich bin immer wieder fasziniert, welche umfangreichen Möglichkeiten die BA hat, Menschen eine soziale wie auch berufliche Integration zu ermöglichen.“
Möchten auch Sie Menschen voranbringen sowie soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen und vielfältigen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt.
Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.
Jugendberufsagenturen (JBA) unterstützen junge Menschen bis 25 auf ihrem Weg von der Schule in den Beruf. Unser Ziel ist es für jeden jungen Menschen ein passendes Beratungs- und Unterstützungsangebot zu finden. Dafür arbeiten die fünf Kooperationspartner eng zusammen.
Aufgaben und Tätigkeiten
-- Sie nehmen Meldungen und Anträge entgegen.
-- Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen aus.
-- Sie beantworten allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden.
-- Sie unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe.
Ihre Aufgabenschwerpunkte sind:
-- Erstkontakt zur Weiterleitung an den richtigen Rechtskreis bzw. den/die richtige/n Berater/in
-- Annahme von telefonischen, elektronischen und persönlichen Kontaktaufnahmen zur JBA (https:// www.jugendberufsagentur-dithmarschen.de/)
-- Kontaktdatenpflege im IT-Programm VerBIS
-- Überprüfung und Durchsetzung der Datenschutzlöschfristen (JBA)
-- Terminierung von Fallkonferenzen, Dienstbesprechungen und ähnlichen Veranstaltungen
-- Pflege der internen Kontaktliste
-- Nachhalten der Ergebnisse von Fallkonferenzen und anderen Absprachen/Unterstützung der Koordination bei Brief- oder Marketingaktionen/Unterstützung der Koordination bei statistischen Auswertungen und rechtskreisübergreifenden Abgleichen
-- Unterstützungen der Koordination bei Veranstaltungen im BIZ-Gruppenraum
-- Betreuung der Geräte im BIZ bei JBA-Kunden Voraussetzungen
-- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
-- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit.
Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:
-- kundenorientiertes Handeln sowie Fingerspitzengefühl im Umgang (insbesondere mit jungen Menschen und ihren Erziehungsberechtigten)
-- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
-- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
-- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und ein freundliches Auftreten
Wir bieten
-- ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/batarifvertrag) plus Zulage(n) (derzeit rund 3.120 € brutto/Vollzeit)
-- vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
-- Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle
-- ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
-- eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
-- Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch.
-- UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Interessierte mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung können sich gerne im Vorfeld an die Vertrauensperson für schwerbehinderte Menschen, Frau Kerstin Kramer (Tel.: +49 481 98 157), wenden.
Der Dienstposten wird in Teilzeit mit 19,5 Std./Woche besetzt.
Hinweis zu den Arbeitszeiten in einer 4-Tage-Woche: Montag - Mittwoch 11.00 bis 15.00 Uhr und Donnerstag 11.00 bis 18.00 Uhr.
Wichtiger Hinweis: Damit Ihre Bewerbung berücksichtigt werden kann, reichen Sie bitte Ihr Anschreiben, den Lebenslauf, einen Nachweis über Ihren Ausbildungs- bzw. Studienabschluss sowie die letzten relevanten Arbeitszeugnisse ein.
Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich persönlich am 30.07.2025 in der Agentur für Arbeit Heide statt.
Ihr fachlicher Ansprechpartner ist Herr Beiroth, Telefon: +49 (481) 98 253. Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags!
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.
Sind Sie interessiert? Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über die Ausschreibung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf sowie der letzten Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse.
Nutzen Sie hierfür unser Onlinebewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/ba-bewerbungsportal und geben Sie im Feld "Suche nach Referenzcode" den Referenzcode 2025_E_002451 ein.
WICHTIG: Damit die Bewerbung berücksichtigt werden kann ist es erforderlich, dass sich die Bewerber*innen unter , auf das ausgeschriebene Stellenangebot online bewerben.
Im weiteren Verlauf des Bewerbungsverfahrens wird die Kommunikation ausschließlich über das Karriereportal geführt!
Ist man als Nutzer noch nicht registriert, dann müsste man dies bitte nachholen (oben rechts „Registrierung“ auswählen). Nach erfolgreicher Registrierung kann man sich dann unter „Anmeldung“ (ebenfalls oben rechts) bewerben.
Sollten man sich als Nutzer im Bewerbungsportal schon registriert haben, wählt man bitte „Anmeldung“ (oben rechts) aus um sich zu bewerben.
Ein Video zu dem Bewerbungsverfahren ist außerdem unter eingestellt. Bei technischen Problemen kann auch gerne die Telefonnummer 0800 4 5555 01 kontaktiert werden.
Die Agentur für Arbeit verfolgt eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Dazu gehören auch flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle. Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln. Im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an verschiedenen Programmen und Maßnahmen teilnehmen. Die auf Chancengleichheit ausgerichtete Personalpolitik berücksichtigt die Vielfalt der Kompetenzen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sie z.B. auch aufgrund ihres Alters, ihres Geschlechts oder ihrer ethnischen Herkunft besitzen. In diesem Zusammenhang wird auch die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen gefördert. Bei Stellenausschreibungen und der damit verbundenen Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Schwerbehindertenvertretung. Soweit schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber diese Beteiligung ausdrücklich ablehnen, werden sie gebeten, in ihrer Bewerbung darauf hinzuweisen. Bei der Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.