Fachinformatiker/in (w/m/d) Systemintegration
Das Landesamt für Straßenbau und Verkehr Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Rostock fungiert als obere Behörde und koordiniert unter anderem die Straßenbau- und Straßenbetriebstätigkeiten. Für die Durchführung sind die Straßenbauämter Neustrelitz, Schwerin und Stralsund zuständig, denen die Straßenmeistereien zugeordnet sind. Hier ist im Dezernat 02 - Hardware, Netz - am Dienstort Neustrelitz zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet die Stelle als Fachinformatiker/in (w/m/d) Systemintegration zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Nutzerbetreuung
- Betreuung der IT-Arbeitsplätze an den Standorten des Straßenbauamtes Neustrelitz, inklusive der Straßenmeistereien
- Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st-Level-Support
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Betreuung
- Technische Unterstützung in den Standortbereichen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Mobiltechnik
- Vor-Ort-Unterstützung bei Softwareaktualisierungen, Rollouts und Inventuren
- Betreuung von Fachanwendungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Betreuung von Fachanwendungen
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder gleichwertige Qualifikation (z.B. IT-Systemelektroniker/in; Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung (sofern praktische Erfahrung im IT-Support / Betrieb vorhanden)
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware (z. B. MS Office)
- technisches Verständnis für Hardware, Netzwerke und IT-Infrastruktur
- erste praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
- sicherer Umgang mit Ticket- oder Helpdesk-Systemen wünschenswert
- strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- selbstständige Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des zugewiesenen Betreuungsgebietes
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