Kundenberater (m/w/d) 4 Tage Woche

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h bis 32h dieWoche
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensiveEinarbeitung und Schulungen
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, OnlineShops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedeneLebenslagen (beruflich und privat)
• Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
• Vergünstigung beim Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaftenTelekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen(u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Rufnummern- mitnahme, Stammdatenänderung etc.)
• proaktive Verkaufsansprachen zu Produkten, Preisenund Tarifen
• Sicherstellung der Kundenbindung undKundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung derKundengespräche

Das bringst Du mit

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftsicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MSOffice) von Vorteil
• Bereitschaft zur SchichtarbeitFreude am Telefonieren sowie an vertrieblichenHerausforderungen
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement undVerantwortungsbewusstsein