Mitarbeiter Kundenzentrum (m/w/d)
Als kommunales Wohnungsunternehmen der Stadt Neubrandenburg bewirtschaften und vermieten wir unseren eigenen und den angemieteten Immobilienbestand. Dabei stehen wir für soziale und ökologische Verantwortung. Deshalb engagieren sich unsere circa 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im NEUWOGES-Konzern täglich dafür, die bestmögliche Lösung für jede Aufgabe zu finden. Wir bieten einen umfangreichen Service rund um die Immobilien und setzen uns zudem aktiv für die Stadtentwicklung ein - mit über 65 Jahren Erfahrung und Innovationskraft für die Zukunft.
Ihre Aufgaben im Überblick
· Administrative Vorgänge und Kundenbetreuung: Bearbeitung administrativer Aufgaben im Fachbereich Eigenbestand, Empfang und Anmeldung von Kunden, Auskunftserteilung zu allgemeinen Anliegen, sowie Erfassen und Weiterleiten von Kundenanfragen. Änderung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Unterstützung bei Mieterschuldenklärungen.
· Fahrzeugmanagement: Reservierung, Ausgabe und Rücknahme von Betriebsfahrzeugen, einschließlich Fahrzeugschlüssel und -papiere, sowie Anschließen von Elektrofahrzeugen an die Stromversorgung.
· Postbearbeitung: Annahme, Sortierung und Weiterleitung des Postein- und -ausgangs sowie Digitalisierung, Kuvertierung und Frankierung von Schriftgut.
· Dokumentenmanagement: Ablage, Digitalisierung und Archivierung von Schriftgut gemäß hausinternen Vorgaben, einschließlich Aktenvernichtung und Zusammenarbeit mit dem Zentralarchiv.
Ihr Profil
- Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Immobilienwirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch Ihre freundliche und professionelle Kommunikation und verfügen über ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
- Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Technische Kenntnisse: Der Umgang mit MS Office und idealerweise wohnungswirtschaftlicher Software ist für Sie selbstverständlich.
Das bieten wir Ihnen
- Sicherer Arbeitsplatz: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Attraktive Vergütung: Bezahlung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und Leistungsprämien.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zur Altersvorsorge, Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie Mobilitäts- und Fitnesszuschüsse.
- Persönliche Entwicklung: Sie profitieren von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, um Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiter auszubauen.
Sie finden, das klingt gut?
Dann fehlt jetzt nur noch eines: Ihre Bewerbung.
Ihr Ansprechpartner
Herr Denes Kauffmann
Telefon: 0395 4501-124
Neubrandenburger Wohnungsgesellschaft mbH (NEUWOGES)
Heidenstraße 6
17034 Neubrandenburg
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.