Mitarbeiter (m/w/d) IT vor Ort

Für die AMEOS IT-Services suchen wir am Standort Ratzeburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) IT vor Ort

in Vollzeit

Ihre Vorteile

• Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Die Mitarbeit in einem innovativen sowie Qualitäts-, zukunfts und serviceorientierten Unternehmen
• Ein kollegiales Umfeld und flache Hierarchien
• Ein umfangreiches Angebot an Mitarbteitendenrabatten für Gesundheit, Freizeit und Erholung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen (z.B. E-Bike)

Ihre Aufgaben

• Betreuung mehrerer Kliniken der AMEOS Gruppe vor Ort, wobei die Kliniken regelmäßig angefahren werden
• Selbstständige Planung der Arbeiten und Abstimmung mit den Einrichtungen und Fachbereichen
• Durchführung aller IT-Arbeiten, die vor Ort erfolgen müssen
• Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker, Handy, etc.)
• Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen (Ticketsystem) und Servicefragen vor Ort
• Unterstützung der IT-Spezialisten-Teams bei der Fehleranalyse vor Ort
• Unterstützung von IT-Projekten bei Arbeiten vor Ort
• Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
• Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
• Sicherstellung des Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Berufserfahrung im IT-Betrieb und -Support
• Erfahrung im Microsoft Technologie Umfeld von Vorteil
• ITIL-Zertifizierung/Erfahrung wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich der Active-Directory-Struktur auf Domänenebene
• Kenntnisse im Bereich Patchen und Taggen von Netzwerkinfrastruktur
• Netzwerkkenntnisse (Niveau CCNA 1) wünschenswert
• Selbstständige, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe Flexibilität für die Anforderungen im IT-Bereich
• Hohe Kontaktfreudigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Service/Kundenorientierung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Reisebereitschaft im Tagespendelbereich
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berücksichtigt werden nur vollständige Bewerbungen, die inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse über unser Online-Bewerberportal eingereicht werden.
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