Mitarbeiter (m/w/d) Mahnwesen

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) Mahnwesen Mitarbeiter (m/w/d) MahnwesenKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - BüromanagementMitarbeiter (m/w/d) MahnwesenTelefónica Germany GmbH & Co. OHGVollzeitRostockab sofortHeuteStellenbeschreibung

Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet  auf 2 Jahre ,75 % Homeoffice
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt 

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitende hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitende weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Was dich erwartet

Telefonisches und schriftliches, außergerichtliches Mahnwesen zur Reduzierung des Ausfallrisikos und der Kundenkündigungen
Bearbeitung gem. den Standardprozessen und -arbeitsanweisungen und Dokumentation in den entsprechenden Datenbanken
Beitreibung der Außenstände unter Berücksichtigung größtmöglicher Kundenzufriedenheit
Mitwirkung bei der Erreichung der durch die Leitung definierten Ziel

Was du mitbringst

Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Großen Spaß am Telefonieren mit Kunden
Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
ArbeitsorteKarte anzeigen