Mitarbeiter technischer Support - Software (m/w/d)

PROGRAMMIEREN FÜR EINE GRÜNE ZUKUNFT! Unter dem Motto arbeitet unser innovatives Team ständig daran, die komplexen Prozessabläufe der Betriebsführung und Überwachung von Erneuerbare-Energien-Anlagen zu optimieren. Als Marktführer in Deutschland bieten wir eine stabile Arbeitsumgebung und zudem eine tolle Arbeitsatmosphäre, wo die eigenen Ideen gehört werden.
Sei auch du Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Rolle

• im technischen Support bist du kompetente Kontaktperson für technische Fragestellungen bezüglich typischer Software- und IT-Themen .
• durch die Unterstützung der Kund:innen bei den Software-Fragen baust du schnell ein vertrauensvolles und spannendes Netzwerk auf
• du unterstützt unsere Kund:innen via Ticket-System oder Telefon im 1st oder 2nd Level
• von Zeit zu Zeit triffst du die Kund:innen an ihren Energie-Anlagen
• auf Wunsch kannst du auch in anderen Bereichen reinschnuppern, deinen Alltag abwechslungsreich gestalten und deiner Karriere bei uns Form geben

Das bringst du mit

• eine abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker 'Anwendungsentwicklung') oder ähnliche Qualifikationen
• selbstständige und schnelle Einarbeitung sowie sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Erfahrung mit MySQL bzw. MariaDB
• optimalerweise Erfahrung mit Linux
• optimalerweise mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile bei uns

• auf Wunsch flexible Arbeitszeitgestaltung
• vielfältige Karrieremöglichkeiten
• flache Hierarchien
• moderne, ergonomische Arbeitsplätze
• Zuzahlung zum WellPass
• Zuzahlung zum Deutschlandticket
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• internationales Kundenumfeld
• hohe Mitarbeiterzufriedenheit (4,4 bei kununu)