Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmann/-frau - BüromanagementMitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)Deutsche See-Bestattungs-Genossenschaft eGVollzeitAltenholzab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: nach Qualifikation + 13. Monatsgehalt + VWL

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Tag für Tag - von Generation zu Generation. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine „Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) 40Std./Woche“.

Sie sind ein Organisationstalent und haben Spaß auch in schwierigen Lebenslagen unseren Angehörigen eine echte Hilfe zu sein? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) sind Sie ein fester Bestandteil unseres Teams und unterstützen uns bei allen organisatorischen, administrativen Aufgaben in unserem Büro in Altenholz.

Ihre Aufgaben

· Telefonische Beratung von Angehörigen und Bestattern,
· Taggleiche fehlerfreie Auftragseingabe und Auftragsabwicklung,
· Urnenanforderung,
· Vollständige Pflege der elektronischen Akte,
· Terminierung von Seebestattungen in den zugeordneten Bereichen (z.B. nach Schiffen),
· Terminierung von Gedenkfeiern sowie Betreuung der Anfragen aus dem eigenen Seegebiet,
· Finale Rechnungslegung und Urkundenversand der geschlossenen Kundenakte des eigenen Seegebiets,
· Regelmäßig Abstimmung mit den Kollegen und deren Belangen
· Kollegiale Hilfe in der Mitarbeiterschaft

Anforderungen an den Bewerber:in (m/w/d)

· abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium,
· erste Berufserfahrung in der Assistenz, im Kundenservice,
· im Büromanagement oder in der Sachbearbeitung,
· Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, WORD, Excel, PP),
· gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift sind zwingend erforderlich.

Ausübungsort:

24161 Altenholz

Wir bieten

· faire Entlohnung
· unbefristete Festanstellung (40Std./Woche)
· 30 Tage Urlaub/Jahr
· professionelle Einarbeitung
· eine abwechslungsreiche Tätigkeit
· Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
· interessanter Arbeitsplatz in einem netten und dynamischen Team
· Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
· Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
· Bike-Leasing

Kontakt

Schicken Sie Ihre Bewerbung mit folgenden Unterlagen bevorzugt per E-Mail an
bewerbungen@dsbg.de:
· ein Anschreiben/Motivationsschreiben mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins
· ein übersichtlich gegliederter Lebenslauf
· Kopien der wichtigsten Abschlusszeugnisse (Schule, Ausbildung, Studium)
· Kopien der Zeugnisse vorheriger Arbeitgeber und der Bescheinigungen relevanter Praktika
Wir freuen uns auch über Ihre überzeugende Initiativbewerbung,
sollte diese Stelle nicht für Sie passen.

Bitte beachten Sie, dass wir elektronische Bewerbungen nur im PDF-Format entgegennehmen. Bewerbungen von Personalberatungen sind nicht erwünscht und werden nicht berücksichtigt.

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