Sachbearbeiter in der Koordination Pannen- und Unfallhilfe (m/w/d)

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Sachbearbeiter (m/w/d) für die Koordination in der Pannen- und Unfallhilfe für unseren Kunden in Rostock.

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Du kannst sowohl in Voll- oder Teilzeit arbeiten
• Möglichkeit zu 60% im Homeoffice zu arbeiten (nach Einarbeitung)

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du bist zuständig für die Organisation und Koordinierung der Hilfe- und Servicemaßnahmen
• dazu gehört die Telefonannahme von Notfallmeldungen nationaler Kund:innen und Mitglieder:innen
• die Aufnahme der Schadensmeldungen und Weiterleitung an die Versicherung liegen in Deinem Verantwortungsbereich
• abschließend kümmerst Du Dich um die digitale Dokumentation von Gesprächsergebnissen in der jeweiligen Kundenakte

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder hast vergleichbare Berufserfahrung
• mit technischem Verständnis im KFZ-Bereich oder im Bereich Versicherung kannst Du punkten
• außerdem verfügst Du über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bringst die Bereitschaft mit im Schichtsystem zu arbeiten
• Dienstleistungs- und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich

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Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"