Sachbearbeiter*innen (w/m/d) für das Einwohnermeldeamt

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BereichFachbereich - Bürgerservice und Einwohnerwesen
Arbeitszeits.u.
Entgelt/BesoldungEG 7 TVöD / ---
Bewerbungsfrist07.06.2024
Vorstellungsgespräch20. und 21.06.2024 (vorläufig)
Kennziffer 322.10
*Wöchentliche Arbeitszeit: 39,0 Stunden
*Befristung: Nein
Kennziffer 322.12+15+19
*Wöchentliche Arbeitszeit: 30,5 Stunden (mit der Option befristet auf Vollzeit aufzustocken)
*Befristung: Nein

Ihr Profil

*Abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder
*Abgeschlossene dreijährige verwaltungsähnliche Ausbildung (z.B. Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter, Sozialversicherungsfachangestellter, Fachangestellte*r für Arbeitsmarktdienstleistungen) oder
*Abgeschlossene dreijährige vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffraumann, Bankkauffraumann)
*Erfahrung im Umgang mit Kund*innen
*Idealerweise Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung
Ihr zukünftiger Aufgabenbereich
Wesentliche Aufgaben des Schalterarbeitsplatzes mit zum Teil hohem Publikumsaufkommen unter Anwendung der Software Synergo sind:
*Antragsannahme und -bearbeitung von:
An-, Um-, Abmeldungen
Personalausweise
Reisepässe
Führerscheine (nur Antragsannahme)
Führungszeugnisse
Lebens- und Meldebescheinigungen
Beglaubigungen
Gewerbezentralregister Auszüge
Auskunftssperren
Dokumentenausgabe
Sonstige Anträge / Bescheinigungen
Auskünfte aus dem Melderegister
Auswertungen und Statistiken
Die Sachbearbeitung besteht im Wesentlichen aus der Wahrnehmung vereinbarter Termine, Arbeiten am Schalterarbeitsplatz und Hintergrundarbeiten (Schriftverkehr mit anderen Behörden p.p.).
Die Öffnungszeiten des Fachbereichs Bürgerservice und Einwohnerwesen weichen von den
Öffnungszeiten des übrigen Rathauses ab. Die Regelung der Arbeitszeit erfolgt anhand einer
Personaleinsatzplanung. Die Bereitschaft, diese Öffnungszeiten im Rahmen der flexiblen
Arbeitszeit abzudecken, wird vorausgesetzt.
Wichtige Kompetenzen
*Hohes Maß an Flexibilität, Organisationsvermögen und Einsatzbereitschaft
*Gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
*Fachkompetenz im Bereich des Pass-, Personalausweis- und Melderechts, bzw. die Bereitschaft sich umfassend und schnell einzuarbeiten
*Teamfähigkeit
*Kundenorientierung
*Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz
*Fortbildungsbereitschaft
*Absolute Verschwiegenheit
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Auf die Teilbarkeit der Stelle wird hingewiesen.
Bei gleicher Qualifikation werden Frauen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vorrangig berücksichtigt. Frauen sind daher besonders aufgerufen, sich zu bewerben.
Ansprechpartner*in (fachbezogen)
Yvonne Jacobs, Fachbereichsleitung, Tel. 040 / 535 95 - 450
Ansprechpartner*in (allgemein)
Jasmin Simon, Recruiting, Tel. 040 / 535 95 - 642
Bewerbungen bitte über das Bewerbungsportal der Stadt Norderstedt:
www.norderstedt.de/stellenangebote
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