Sachbearbeitung Projektabwicklung

Stellenbeschreibung

Das sind Ihre Aufgaben

• Annahme und Erstbearbeitung der Kundenanfragen
• Anlegung von Projekten in der Software Taifun
• Anlegen des Formulars „Schadensbericht“
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Preisgestaltung verstehen
• Nach Auftragseingang:
• Koordination / Terminierung der eigenen Service-/Trocknungstechniker
• Koordination der Leistungspartner sowie des Materials
• allgemeine Unterstützung der Geschäftsführer, Projekt- und Bauleiter
• Unterstützung bei der Erstellung von Abschlagsrechnungen
• nach Auftragsende:
• Schlussrechnungen der Leistungspartner anfordern
• Generell:
• Ansprechpartner für Kunden bei Auftragsanfragen, Rückfragen zu laufenden Projekten, Änderungswünschen etc.
• Dokumentation sowie Daten- und Systempflege
• schriftliche, telefonische und elektronische Kommunikation
• allgemeine administrative Arbeiten Vor-Ort-Termin für Projektleiter vereinbaren
• Umgang mit dem SBW-Leistungskatalog beherrschen
• allgemeine Mitwirkung in der kaufmännischen Abwicklung von Trocknungs- und Sanierungsprojekten
• Unterstützung bei der Erstellung von Schlussrechnungen