Servicekundenberater (m/w/d)

Unser Angebot

• ein engagiertes Team und eine Führungskraft, die Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung fördert
• ein Jahresgehalt zwischen 45,5 TEUR - 55,8 TEUR (Entgeltgruppe 7 TVöD) inkl. Sonderzahlungen bei einer Vollzeittätigkeit
• 32 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit des Urlaubskaufs
• weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr
• individuelle, fachliche und persönliche Entwicklung durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten
• Beschäftigungsumfang bis zu 39 Stunden/Woche

Ihre Kernaufgaben

• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert in allen Frage des täglichen Bankgeschäfts.
• Sie beraten unsere Kunden reaktiv zu ausgewählten Bankprodukten und erkennen individuelle Kundenbedarfe.
• Sie arbeiten vertrauensvoll mit unseren Privatkundenberaterinnen und Privatkundenberatern zusammen und leiten Beratungspotentiale gezielt weiter.
• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Serviceaufträge, Kontoeröffnungen sowie weitere Bankdienstleistungen.
• Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Kreditanliegen und weiteren Serviceanliegen.
• Sie tragen mit Ihrer hohen Serviceorientierung zu einer positiven Kundenerfahrung und reibungslosen Abläufen bei.

Sie bringen mit

• eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann oder ein vergleichbarer Abschluss
• gutes Kontaktverhalten und Kommunikationsvermögen
• ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit