Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)

Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)

Standort: Lübeck

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AUFGABEN

• Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung
• Einteilung und Führung der Kundenbetreuer bzgl. Kundenaufträge und Abwicklung in Cargo Process
• Kommunikation mit dem Kunden bzgl. Planung und Forecast, Vorentscheidungen, freie Kapazitäten, Reklamationen, Projekte etc.
• Überwachung der Einhaltung von Prozessen
• Betreuung von Kunden bei Besuchen, Inventuren, Audits etc.
• Durchführung von Schulungen und Unternehmerpflichten für Kundenbetreuer
• Delegieren von Aufgaben und Festlegung von Fristen
• Ermittlung von Schulungsbedarf und Coaching der Mitarbeiter
• Initiierung und Organisation von Teambildungsmaßnahmen
• Organisation von Teambesprechungen
• Personaleinsatzplanung
• Urlaubsplanung
• Unterstützung bei Machbarkeiten, Preiskalkulationen und Prozessoptimierung

PROFIL

• Kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit gutem bis sehr gutem Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Fließend Deutsch und Englisch Level B2
• Kommunikativ
• Teamfähig
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Mitarbeiterführung
• Gutes Verständnis für organisatorische und administrative Aufgaben

Stimmt die Chemie?

Dann bewerben Sie sich am besten gleich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Sie!

Schirm GmbH
Mecklenburger Straße 229
23568 Lübeck

Sonja Delater
sonja.delater@schirm.com