Technischer Experte (m/w/d) After Sales in einem Technologieunternehmen

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Sie sind als Technischer Experte (m/w/d) After Sales für die technische Betreuung der Instandsetzungswerkstätten und komplexen Produkte verantwortlich und unterstützen sowohl Kunden als auch interne Teams
• Zu Ihren Aufgaben am Standort Wedel gehört zudem die Entwicklung und Pflege von Prozessen, Richtlinien und technischen Dokumentationen sowie die Ermittlung des Ersatzteilbedarfs
• Als Technischer Experte (m/w/d) After Sales in einem Technologieunternehmen übernehmen Sie die technische Betreuung komplexer Produkte und Instandsetzungswerkstätten, entwickeln und pflegen Prozesse sowie technische Dokumentationen und unterstützen bei Fehleranalysen und Störungsbehebungen
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Optimierung der Instandsetzungsprozesse sowie die Unterstützung bei der Angebotserstellung für Logistik- und Wartungsleistungen
• Sie arbeiten bereichsübergreifend zusammen, um die After-Sales-Services am Standort Wedel kontinuierlich zu verbessern