(w/m/d) kopfbereich ausbildung kaufmann/-frau - Verkehrsservice Ausbildung Kaufmann

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2024 (w/m/d) Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2024 (w/m/d)KopfbereichAusbildungKaufmann/-frau - VerkehrsserviceAusbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2024 (w/m/d)Deutsche Bahn AGVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Flensburgab 01.09.2024HeuteStellenbeschreibungBenötigter Schulabschluss: Hauptschulabschluss
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Zum 1. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Flensburg. Die Berufsschule befindet sich in Hamburg-Altona und findet im Blockunterricht statt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
Du bist in unseren DB Reisezentren tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams vor Ort
Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Serviceleistungen
Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf und Serviceanliegen
Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kund:innenberatung und -betreuung an und lebst dabei unsere Gastgeber:innenhaltung mit ganzem Herzen
Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof

Dein Profil

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und gute Fremdsprachenkenntnisse
Kund:innen- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich

Deine Vorteile

Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
Zuschuss bis 350 € monatlich.
Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.
Arbeitsorte