Werkstudent (w/m/d) im technischen Kundenservice

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Werkstudent (w/m/d) im technischen Kundenservice Werkstudent (w/m/d) im technischen KundenserviceKopfbereichArbeitIT-Kundenbetreuer/inWerkstudent (w/m/d) im technischen KundenserviceTRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KGTarpab sofortGesternStellenbeschreibung

Kratzbaum, Hundebett und Hamsterhaus - TRIXIE beliefert seit 50 Jahren Fachhandelskunden mit Produkten für Haustiere. Und das überaus erfolgreich. Unser umfangreiches Sortiment wird weltweit exportiert, während die gesamte logistische Betreuung und Abwicklung von unserem Firmensitz in Tarp bei Flensburg erfolgt. Besonderen Wert legen wir auf eine gut funktionierende Unternehmenskultur, die von Respekt und Fairness geprägt ist. Werden auch Sie Teil unseres Teams!
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

Werkstudent (w/m/d) im technischen Kundenservice für Heimtierbedarfsartikel

Was Sie bei uns bewegen:

• Unterstützung der nationalen und internationalen Fachhandelskunden sowie Endverbraucher*innen bei der Bedienung der technischen und smarten Heimtierbedarfsartikel sowie unserer B2C-App
• inhaltlicher Aufbau eines FAQ-Bereiches für technische und smarte Produkte auf unserer Homepage
• Einführung eines Ticketing-Systems zur Prozessoptimierung eingehender Kundenanfragen
• Agieren als Schnittstelle zwischen dem Produktmanagement und dem Web-Team zur Optimierung der technischen und smarten Produkte sowie unserer B2C-App

Womit Sie uns überzeugen:

• Fähigkeit und Freude, technische Sachverhalte zu durchschauen und zu erläutern
• sehr gute Englischkenntnisse
• App-Affinität sowie Erfahrung mit Smart-Home-Systemen
• idealerweise ein sicherer Umgang mit Android- und iOS-Geräten sowie Knowhow zu WLAN-Routern, Repeatern, etc.

Was wir Ihnen bieten

• ein tolles Team mit flachen Organisationsstrukturen und Duz-Kultur
• flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten
• ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit gesundheitsförderlichen Angeboten, ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und hohen Arbeitsschutzstandards
• Verpflegung vor Ort mit u.a. frisch zubereitetem Mittagsangebot, Snacks, Obst und Getränken (Kaffee und Tee gratis)

Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung an.
Hier können Sie sich direkt bewerben: https://www.trixie.de/de/karriere/stellenangebote/details/2069086

TRIXIE Heimtierbedarf GmbH & Co. KG
Frau Anne Harloff
Industriestr. 32
24963 Tarp
+49 4638 2109 4391
www.trixie.de

ArbeitsorteKarte anzeigen