IT-Servicetechniker im Projektgeschäft (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Servicetechniker im Projektgeschäft (m/w/d) IT-Servicetechniker im Projektgeschäft (m/w/d)KopfbereichArbeitServicetechniker/in - ITIT-Servicetechniker im Projektgeschäft (m/w/d)GMZ Informationstechnik GmbHVollzeitKaltenkirchen, Holsteinab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungAls Servicetechniker (m/w/d) optimierst du die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT-Lösungen.

Seit der Gründung 2008 bieten wir unseren Kunden IT-Lösungen, Services und Innovationen an. Unser Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Kaltenkirchen bei Hamburg und beschäftigt derzeit 8 Mitarbeiter.
Wir sind Ihr zuverlässiges IT-Systemhaus mit nationalen und internationalen Kunden. GMZ berät Unternehmen in den Bereichen Projektmanagement, Datenmanagement und Organisation. Darüber hinaus ist GMZ Technologiedienstleister mit den Schwerpunkten Cloud-Services, Virtualisierung und Entwicklung. GMZ erbringt Betriebsleistungen vom Helpdesk, über Service-Management bis zum Monitoring. Wir beraten Unternehmen jeder Größe, vom Einzelunternehmen über mittelständische Industrieunternehmen bis hin zu Konzernen unterschiedlichster Branchen.
Was erwartet dich als Servicetechniker im Projektgeschäft?
Du optimierst die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT-Lösungen
Du führst eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT-Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kund:innen durch
Du erstellst technische Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützt diesen im aktiven Verkauf
Du führst Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch und dokumentierst die Projekte ausführlich in unserer Knowledge Database
Du übergibst die von Dir durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der anschließend die laufende Kundenbetreuung übernimmt und die meisten Deiner Kundentermine werden durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant

Das solltest du mitbringen

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT
Du verfügst über langjährige Berufserfahrung mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc.)
Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen
Du bist sicher in der Gesprächsführung und erkennst die Bedürfnisse Deiner Kund:innen
Du hast ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
Du verstehst Dich als „Prozessoptimierer:in“ und nutzt dabei die IT als Werkzeug

Wir bieten

Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen
Flache Hierarchien
Kurze Kommunikationswege
Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
Regelmäßige Teamevents
Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Deiner Arbeit
Moderne technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
ArbeitsorteKarte anzeigen