Kundenberater (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• Option zur Tätigkeit im Homeoffice nach erfolgreicherEinarbeitung (wichtig: Wohnort Güstrow / GüstrowUmgebung)
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensiveEinarbeitung und Schulungen
• verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unterBerücksichtigung Deiner Potentiale
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events undOnline Shops) sowie kostenfreie Parkplätze
• betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee,Kaffee, Obst, Massagesessel)
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedeneLebenslagen (beruflich und privat)
• Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
• Vergünstigung bei Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben

• telefonische Kundenbetreuung und proaktiveVerkaufsansprache für einen namenhaftenTelekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen(u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug,Rufnummernmitnahme, etc.)
• Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus demgesamten Leistungsportfolio
• Sicherstellung der Kundenbindung undKundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Das bringst Du mit

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MSOffice) von Vorteil
• service- und kundenorientierte Denk- undHandlungsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß amTelefonieren
• selbstständige Arbeitsweise und schnelleAuffassungsgabe
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement undLernbereitschaft