Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

DAS SIND IHRE AUFGABEN

Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Stralsund sind Sie für die sorgfältige Anlage sowie die kontinuierliche Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertragsdaten verantwortlich
In Ihrer Rolle betreuen Sie bestehende Kunden telefonisch und schriftlich, beantworten deren Anliegen kompetent und sorgen für eine zuverlässige sowie serviceorientierte Bearbeitung individueller Anfragen
Am Standort Stralsund übernehmen Sie als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zudem die eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und weiteren Kundenanliegen, dokumentieren alle Vorgänge gewissenhaft und kümmern sich um die Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Abteilungen
Darüber hinaus unterstützen Sie das Team durch administrative und organisatorische Tätigkeiten und tragen dazu bei, die Abläufe im Kundenservice effizient und strukturiert zu gestalten

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Die Anzeige wurde ggf. ganz oder teilweise mit KI erstellt. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Problem melden.