PTA / PKA (m/w/d) im Kundenservice

Für unser Vertriebsgebiet in Erkrath (Albert-Einstein-Str. 13, 40699 Erkrath) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied:

PTA / PKA (m/w/d) im Kundenservice - keine Schichtarbeit

In Deiner Rolle übernimmst Du diese Aufgaben:

• Annahme, Erfassung und Koordination von Kundenaufträgen
• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden per Telefon und E-Mail
• Betreuung der Aufträge bis zur Auslieferung
• Erstellung von Rechnungen und Klärung abrechnungsrelevanter Fragen
• Enge Zusammenarbeit mit Lager, Logistik und weiteren Fachabteilungen
• Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen

Damit begeisterst Du uns:

• Abgeschlossene pharmazeutische Ausbildung als PTA (m/w/d) oder PKA (m/w/d)
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder der Auftragsbearbeitung
• Freundliches Auftreten und sichere Kommunikation
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
• MS-Office-Kenntnisse; ERP-Erfahrung von Vorteil

Das bieten wir Dir

• Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
• Einen sicheren Job in einem wachsenden Unternehmen
• Ein lockeres, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren hauseigenen Campus
• Eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub jährlich
• Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal sowie für unternehmenseigene Produkte
• Business Bike-Leasing
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie bis zu 2000 €

Neugierig? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem: