Serviceberater (m/w/d)

In unserem Team legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität im Service, Vertrieb und in der Werkstatt. Deshalb vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren. Damit wir auch weiterhin außerordentlichen Service bieten können, suchen wir für unseren Audi und Volkswagen Standort in Sasel, zum sofortigen Eintritt, eine/n qualifizierten Serviceberater (m/w/d).

Zudem planen wir für Frühjahr 2026 die Eröffnung unseres neuen Standorts in Ahrensburg in der Carl-Backhaus-Straße. Dort werden wir die Marken VW, Audi, Skoda und VW Nutzfahrzeuge im Servicebereich betreuen und suchen ebenfalls qualifizierte/n Serviceberater (m/w/d).

Deine Aufgaben

Verantwortungsvolle Tätigkeiten:
- Betreuung der Kunden
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Sicherstellen der VW, Audi, Skoda und VW Nutzfahrzeuge Servicekernprozesse
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität

Dein Profil

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse der VW, Audi, Skoda und VW Nutzfahrzeuge Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebote
- Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
- Souveränes Beschwerdemanagement
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten