Serviceexperte*in B2B Service (m/w/divers)

Willkommen im Team:

Serviceexperte*in B2B Service (m/w/divers)

• Tätigkeitsfeld:Kundenberatung / Vertrieb
• Art der Stelle:Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit
• Standort:Quickborn
• Datum des ersten Arbeitstages:ab sofort
• Datum des Einsendeschlusses:22.03.2024

Jetzt bewerben: https://jobs.commerzbank.com/index.php?ac=application&jobad_id=50189

Deine Aufgaben

Das Team Business Partners ist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit unabhängigen Finanzdienstleistern wie Vermögensverwaltern, Anlage- und Abschlussvermittlern sowie Anlageberatern. Der ganzheitliche Beratungs- und Betreuungsansatz umfasst alle Anliegen - von der Depoteröffnung für Privat- und Firmenkunden über die Wertpapierorderabwicklung bis zu gemeinsamen Marketingaktionen.
Als Serviceexpert*in B2B verantwortest du schwerpunktmäßig die Bearbeitung aller anfallenden Geschäftsvorgänge in den B2B-spezifischen Sonderthemen und unterstützt bei der ganzheitlichen Betreuung der Vermögensverwalter und anderer Finanzdienstleister. Du unterstützt den Vertrieb gemäß vereinbarter Service- und Vertriebsstrategien.
Zu den weiteren Aufgaben gehören

• die Bearbeitungen im Vertragswesen, Bearbeitungen von Kickback & Servicegebühren
• die Erstellung von Reportings
• die Bearbeitung regulatorischer Themen
• die Bearbeitung des Onboarding (Firmenkunden), Auftragsbearbeitungen von Firmenkunden und Finanzdienstleistern
• die Bearbeitungen von telefonischen und schriftlichen Aufträgen und Anfragen
• der telefonische außerbörslicher Handel, Block- und Sammelorders, Zeichnungen
• die organisatorische und operative Unterstützung des Vertriebsteams Business Partners durch individuelle Betreuung von Vermögensverwaltern
• Projektaufgaben
• die service-, vertriebs- und lösungsorientierte Gesprächsführung zu Vermögensverwaltern und anderen Finanzdienstleistern und Top-Endkunden
• die Nutzung des Kundenkontaktes zur Optimierung von Abläufen in der Geschäftsbeziehung zum Finanzdienstleister und für dessen Geschäftsbeziehung zum Top-Endkunden

Dein Profil

• Produkt-, Bank- und Wertpapierkenntnisse
• Erste Erfahrungen im Dienstleistungsangebot mit dem gesonderten Geschäft mit Finanzdienstleistern
• B2B-seitige Kenntnisse über die Anbindung von Finanzdienstleister, über Kickback, über Reporting, über Bearbeitung von Firmenkunden, zu regulatorischen Themen

Unsere Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Professionelles Training & Entwicklung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Freundliches Arbeitsumfeld
• Vielfältige Aufgaben
• Work-Life Balance

30 Tage Urlaub; Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Vermögenswirksame Leistungen; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance
Stelle merkenStelle druckenStelle teilen

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Nicola Dornig, Abteilungsleiter B2B Service, unter +49 170 9225833 gerne zur Verfügung.

Dein Bewerbungsprozess