Technical Support Engineer (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Technical Support Engineer (m/w/d) Technical Support Engineer (m/w/d)KopfbereichArbeitIT-System-Elektroniker/inTechnical Support Engineer (m/w/d)NSSLGlobal GmbHVollzeitBarsbüttelab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungEinleitung

NSSLGlobal ist ein unabhängiger Serviceprovider für Satelliten- und Funkkommunikation und bietet seinen Kunden weltweit, unabhängig von Ort und Zeit, sichere und hochwertige Sprach- und Datendienste, sowie kundenspezifische Systemlösungen.
Die NSSLGlobal Gruppe hat Standorte in Deutschland, Großbritannien, Dänemark, Norwegen, Schweden, Polen, Singapur und den USA und beschäftigt ca. 270 Mitarbeiter weltweit.

Ihre Aufgaben

Du bist unser Ansprechpartner für alle Anfragen im technischen 2nd und 3rd Level-Support (Remote Analyse, Fernkonfiguration, Fehlersuche und Problembehebung)
Du stehst dabei im direkten Kontakt mit unseren Kunden (Telefon und E-Mail) in Absprache mit unserem globalen Supportteam
Du konfigurierst und testest unsere Systeme vor Auslieferung
Du führst technische Warenendkontrollen an unseren Systemen durch und stellst dadurch die technische Funktionalität, vor der Auslieferung an unsere Kunden, sicher.
Du prüfst und reparierst unsere Systeme
Du erstellst, pflegst und implementierst die detaillierten Prozesse, Arbeitsanweisungen und Routinen für die Lösung von technischen Fehlern, um einen effizienten und effektiven Problemlösungsprozess zu unterstützen

Ihr Profil

Du hast eine technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Kommunikationselektronik / Elektronik / Mechatronik, erfolgreich abgeschlossen oder besitzt als Quereinsteiger Berufserfahrungen im Bereich Elektronik
Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast grundlegende IT-Kenntnisse, idealerweise im Bereich der Netzwerktechnik
Du hast Interesse an immer neuen Herausforderungen und arbeitest gerne selbständig und lösungsorientiert
Du bist teamfähig, zuverlässig und gewissenhaft
Du verfügst über Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung
Unbefrister Arbeitsvertrag:Wir wollen unsere Mitarbeiter langfristig an uns binden
Perspektive: Zukunftsfähige Branche mit Wachstumspotential und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe
Workplace: Professionelle Arbeitsumgebung, mit moderner Ausstattung
Weiterentwicklung: Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gemeinschaft: Kollegiales und freundliches Miteinander, soziale Events
Mobilität: Genügend Parkmöglichkeiten, Autobahnanbindung, Bushaltestelle in der Nähe und Ladestationen für E-Autos
Auszeit: Mitarbeiterlounge mit vollausgestatteter Küche, Kühlschrank, Kickertisch, Dartscheibe, TV und Bar
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsbedingungen wie Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit
Goodies: Wasser, Kaffee und wechselnde Leckereien
Schnelle Bewerbung: Kein Anschreiben benötigt. Kurzer Bewerbungsprozess
ArbeitsorteKarte anzeigen